(键盘)代码 19：由于其配置信息（注册表中的）不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备 解决方法
本文来源：积木网络
VMware没卸载就让我直接删除掉了。在删除VMware一些残留的服务后，结果重新启动系统后，键盘不能用了，一敲键盘后，鼠标也不动了，造成系统假死状态。如果不动键盘，鼠标仍然可以使用，关掉系统，重新插上键盘，开机故障依然，热插拔也无济于事，系统在启动，直到进入系统，都没有硬件错误提示，百思不得其解。开始以为是键盘坏掉了，我的是双系统，另个系统是linux，进入linux，键盘可以使用，证明键盘是没有问题的。
无奈只能用鼠标查找故障。打开设备管理器看到键盘那项里是一个惊叹号！
查看详细信息：
设备管理器显示：代码 19：由于其配置信息（注册表中的）不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备
删除这个设备，在扫描硬件更新，找到后依然是这个提示：代码 19：由于其配置信息（注册表中的）不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备，真是郁闷了。
google一下得到下面类似的解决方法：
打开注册表regedit，
定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
删除UpperFilters项
卸载设备，重新启动。
然后设备管理器里变成：代码 10：该设备无法启动。
定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
添加字符串UpperFilters项，内容是kbdclass
卸载设备，重新启动。
实际应用了一下，果然好用，问题终于解决！其实出现类似的情况，不仅仅是键盘，其他外设出现的几率也有，比如光驱，不过解决方法和这个大致一样。
Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}这里面的{4D36E96B-E325-11CE- BFC1-08002BE10318}这个表示是键盘，注册表里也有详细描述，Class下有很多这样的字符，打开一看就明白表示什么了
PS：（这段话是问题解决者所说）
其实这个问题应该是UpperFilters的问题，这个内容来自dxdiag程序，输入标签下的“与输入相关的设备”里的PS/2设备，高层筛选程序。注册表里UpperFilters这个值和这个高层筛选程序一样。
PS：虽然设备管理器有问题，但是dxdiag程序没有发现错误，很奇怪。
这次真是多亏博主了，我今天一次重启后突然遇到这种故障，开始还以为是驱动程序坏了，到处下驱动装驱动，白忙了好一会。还好找到了博主的方法。
不过真的很奇怪呢，我好像什么也没干啊，为什么注册表会坏呢？查毒也没查出什么
ouyang 回复:
06月 7th, 2010 at 17:58
客气了，是VMware的原因。
非常感谢 问题解决了
非常谢谢你的教的方法~~困扰了我好久的问题这样一下子就解决了!
ouyang 回复:
05月 19th, 2010 at 23:16
我也是找的方法哈哈。
非常感谢楼主,本人用的是win7系统,后来不知怎么的只要一安装软件电脑重起后键盘就没任何反应了,每次都要恢复系统才能解决,这个一直困扰着我,今天按楼主的方法终于解决了,很高兴.再次向楼主表示感谢.
大师请收小生一拜。
我刚遇到同样的情况，也是同样的原因，我的IBM X200键盘和小红帽就罢工了，用了你的方法马上就好了。
今日受教了，重启之后特来参拜，参拜！
ouyang 回复:
02月 1st, 2010 at 23:11
太恭维了啊。其实我也是碰到了类似的问题，所以就找方法解决了。
能够解决就好哈。恭喜一下！！！
没遇上过,收藏备用吧.
学习了，谢谢
帮你踩踩！欢迎去我那做客
ouyang 回复:
10月 15th, 2009 at 23:29
@lover,
踩踩可以，欢迎。做广告可不行。
我通常是GHOST的。
ouyang 回复:
10月 10th, 2009 at 23:11
@kangre, GHOST?我这里是安装VMware以后出现硬件设备无法启动哦！
目前还没遇到过！
ouyang 回复:
10月 2nd, 2009 at 11:26
我就遇到了，真很晕。
win7系统，安装了7.0的，启动后居然键盘等不亮，也用不了。